Service & Nachbetreuung

Auch nachdem Sie das passende Hörgerät gefunden haben, sind wir weiterhin jederzeit für Sie da. Ob neue Batterien, Feinjustierung oder andere Anliegen: 
Wir haben immer ein offenes Ohr für Sie. 

Damit Ihre Hörgeräte langfristig die bestmögliche Hörleistung bieten, empfehlen wir eine Überprüfung und Neueinstellung alle sechs Monate.

Fragen & Antworten

Es gibt einige Anzeichen, die auf eine Hörminderung hindeuten können. Dazu gehört, dass Sie häufiger nachfragen müssen, weil Ihnen das Verstehen von Gesprächen zunehmend schwerfällt. Auch wenn Familie, Freunde oder Kollegen Sie darauf aufmerksam machen, dass Sie Gesagtes oft missverstehen, kann ein Hörtest sinnvoll sein. Weitere Hinweise sind, wenn Sie Gespräche im Fernsehen oder Radio schlechter verstehen, die Lautstärke häufiger erhöhen müssen oder Signale wie die Haustürklingel oder das Telefon leiser wahrnehmen als früher. Ein professioneller Hörtest schafft schnell Klarheit und zeigt, ob Ihr Gehör noch optimal arbeitet.

Ja, der Hörtest ist bei uns kostenlos. Der Test dauert in der Regel etwa zehn Minuten und liefert einen ersten Überblick über Ihr Hörvermögen.

Im Anschluss nehmen wir uns Zeit, die Ergebnisse und die nächsten Schritte mit Ihnen zu besprechen. Dafür sollten Sie zusätzlich etwa 20 bis 40 Minuten einplanen.

Damit wir uns ausreichend Zeit für Sie nehmen können, bitten wir um eine vorherige Terminabsprache.

Nein, für einen Hörtest benötigen Sie keine Überweisung vom HNO-Arzt.

Wenn Sie den Eindruck haben, schlechter zu hören der Ihr Hörvermögen überprüfen möchten, können Sie direkt einen kostenlosen Termin bei uns vereinbaren. Wir führen den Hörtest unkompliziert durch und beraten Sie anschließend gerne zu den Ergebnissen.

Die gesetzlichen Krankenkassen übernehmen bei einer entsprechenden Verordnung durch den HNO-Arzt einen festen Zuschuss für Hörgeräte. Dieser liegt je nach Krankenkasse in der Regel bei rund 700 Euro pro Hörgerät.

Gerne informieren wir Sie in einem persönlichen Gespräch über die genaue Höhe des Zuschusses und zeigen Ihnen, welche Hörgeräte für Sie ohne oder mit einem geringen Eigenanteil erhältlich sind.

Wenn eine ärztliche Verordnung vorliegt, übernehmen die gesetzlichen Krankenkassen die Kosten für bestimmte Hörgeräte vollständig. In diesem Fall fällt lediglich die gesetzliche Zuzahlung von 10 Euro an.

Versicherte, die von gesetzlichen Zuzahlungen befreit sind, müssen auch diesen Betrag nicht zahlen.

Es ist uns wichtig, dass Sie mit ihrer Auswahl rundum zufrieden sind. Deshalb haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Hörgeräte im Alltag auszutesten und deren Klang und Tragekomfort kennenzulernen.

Sie dürfen sich so viel Zeit nehmen, wie Sie benötigen. Sie können unterschiedliche Modelle testen, bis Sie das Hörgerät gefunden haben, was am besten zu Ihnen und ihren Bedürfnissen passt.

Die Wahl des passenden Hörgeräts ist sehr individuell. Deshalb begleiten wir Sie während der gesamten Testphase und stehen mit Ihnen im engen Austausch.

Gemeinsam besprechen wir Ihre Erfahrungen im Alltag, nehmen bei Bedarf Anpassungen vor und vergleichen unterschiedliche Modelle. So finden wir Schritt für Schritt das Hörgerät, was optimal zu Ihren persönlichen Anforderungen passt.

Die Eingewöhnung an ein Hörgerät ist von Mensch zu Mensch unterschiedlich. Manche haben sich bereits nach wenigen Wochen an das neue Hören gewöhnt, andere benötigen etwas länger.

Wichtig ist, das Hörgerät regelmäßig zu tragen, damit sich Ihr Gehirn Schritt für Schritt wieder an altbekannte Geräusche und Klänge gewöhnen kann. Während dieser Zeit begleiten wir Sie gerne und passen die Einstellungen bei Bedarf an, damit Sie sich rundum wohlfühlen.

Die richtige Pflege und Reinigung hängt vom jeweiligen Hörgerätetyp ab. Sie erhalten eine individuelle Beratung, die genau auf Ihr Hörgerät abgestimmt ist. Wir zeigen Ihnen, wie Sie das Hörgerät richtig reinigen, worauf Sie im Alltag achten sollten und welche Pflegemittel sinnvoll sind.

Am besten vereinbaren Sie Ihren Termin telefonisch. So können wir bereits vorab Ihre Wünsche und Anliegen besprechen und einschätzen, wie viel Zeit wir für Ihren Termin einplanen sollten.

Ihren persönlichen Termin können Sie unkompliziert per Telefon 05831 – 25 14 40, E-Mail info@hoergeraete-godulla.de oder WhatsApp 0179 155 29 00 vereinbaren. 
Wir sind gerne für Sie da und freuen uns auf Ihre Anfrage.